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美容院店长怎么做好员工管理

发布时间:2018-01-03 17:42:10 作者:君希 文章来源:美容院加盟 浏览量:
摘要:   美容院店长作为店里的直接管理者,对整个店里的工作起到管理和协调的作用,所有的管理中最棘手的就是对于人员的管理,如果不能管理好店里的员工,对于整个店的发展也是

   美容院店长作为店里的直接管理者,对整个店里的工作起到管理和协调的作用,所有的管理中最棘手的就是对于人员的管理,如果不能管理好店里的员工,对于整个店的发展也是很不利的,那么美容院店长要怎么做好员工管理呢?

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  一天天的重复,人们很容易对日常的工作产生疲倦感,所以美容院的店长最基本就是要时刻的关注店里员工的工作积极性,让日常乏味的工作中多一些主观能动性,比如可以将日常的工作制定一些活动的奖励,比如分班进行销售业绩的竞赛,比如举办顾客对于美容师的服务评比,比如跟其他门店的进行销售联谊,总而言之就是用不同的方法来激起美容院员工的工作积极性。

  当员工情绪低落的时候,美容院的店长也要及时的关注,员工工作时出现情绪低落,与店长管理处事的能力有很大的关系,员工情绪低落很可能是因为在工作中遇到了问题,对工作缺乏信心和耐心,不能够在工作中找到存在感和满足感,或者同时之间相处的不愉快,有摩擦,或者是生活上遇到了什么问题,美容院的店长要能够及时的察觉到这些问题,跟员工除了工作上的及时沟通,生活上也要给予关注,从多方面来了解员工,针对不同的原因让员工重新燃起工作的热情,这是美容院的店长必须要具备的素质。

  员工之间发生矛盾的时候,美容院的店长一定要及时的出来处理,如果员工之间发生了矛盾领导置之不理,最后的结果可能会影响这个团队的气氛,美容院的店长在处理矛盾的时候,要保持自己公正的立场,不能够让员工觉得自己是有偏袒某一方的,要注意自己的姿势和言语,在了解清楚事情的前因后果之前,不要轻易的下结论,在处理事情的时候要让员工知道,你是基于事实来做判断的,不要偏听偏信,各方的人员都要了解,再给出最后的结论,解决问题之后,必须在会后的一段时间里保持关注,以保证冲突不会再发生。

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