当前位置:首页 > 美容加盟 > 加盟品牌 > 正文
说出你和欧泉国际的故事

邵立民 阳泉国际美发沙龙

发布时间:2015-03-25 14:32:38 作者:苏雨生 文章来源:欧泉美业 浏览量:
摘要:邵总以前一直在北京工作,后来到阳泉,2004年才开始做老板开店。当时因为非典人很少,老板转入其他行业,就把店转让给他。刚开始6个人一起做,2010年他开了第二家店。他说,自己喜欢这个行业

   热衷用技术发展自身

  
  邵总以前一直在北京工作,后来到阳泉,2004年才开始做老板开店。当时因为非典人很少,老板转入其他行业,就把店转让给他。刚开始6个人一起做,2010年他开了第二家店。他说,自己喜欢这个行业,很喜欢做技术,美发本身就是行业服务加技术,服务好了,技术好了,客人满意了,没有理由不选择你。
  
  四种设计提升顾客满意度
  
  在采访中邵总谈到他这里最大的不同就是当客人到店里时,员工在沟通过程中为客人设计的不是一款,而是根据不同的季节、不同的职业设计至少四款发型,让客人选择一款,剩下的几款保留,等客人想换了就直接过来换,店里会给客户做个档案,将款式,色彩,长度等都记录在里面。现在很多美发会所都是“通过办理会员,收钱,打折,成交”这种模式来运营的,自己店的运营模式是“设计,客人满意度,成交,买走这几款发型”,这样顾客想什么时候来换都可以。到了时间如果顾客自己忘记了,店里会打电话通知,就跟4S店售后一样,该保养了就打电话,替客人想到。
  
  品牌需要所有人去维护
  
  选择产品上,邵总说不一定要国际名牌,但产品品质是首要的。选择产品时一定要先操作使用,觉得好了才会在店里使用。邵总认为,一个企业的品牌是服务客人的,并不是自己一个人拥有的,而是需要所有人去维护。赚多少钱不重要,把企业和店做好钱自然就来了,先把事做好,把发型做好,一切就会来的。
  
  合格的管理者要帮员工考虑未来
  
  邵总表示在经营中遭遇员工跳槽或离职是很正常的,企业想留住员工,要做要就是要随着企业的发展变化和员工自身的特质不断转变。现在的员工90后偏多,自己一般在管理沟通、创造员工需要的小乐子、赋予员工能力方面会更多的投入。他认为一个合格的管理者一定要帮员工考虑未来,对于一些常年跟着自己的员工,他也会帮他们考虑好将来的发展方向,提升他们在教育培训上的能力,即使将来不做发型师也不会失业,而会转入教育培训这块,为顶尖培养出更多的人才。

  欧泉美业驰骋美业23年,全国已有10000多家加盟店正在盈利,有超过682家年利润上千万,拥有特许经营备案和美业O2O模式,自己团队开发店务管理系统和北斗七星颠覆美业思维,2016年央视广告合作商。加盟欧泉美导免费下店扶持,帮您选址-装修-培训-拓客-直到盈利!

  【友情提示】:为了保证欧泉美业加盟运营中心能和您及时取得联系,请您在欧泉美业美容院加盟 官网在线咨询留言。

tags :

首页  -   欧泉简介  -   美容院加盟 -   意见反馈  -   联系我们  -  

欧泉美业提醒您:投资有风险,创业需谨慎。投资顾问QQ:点击咨询美容院加盟相关信息 电话:15927260103

Copyright © 武汉欧泉美业科技有限公司 All Rights Reserved 鄂ICP备11005869号-1

国家商务部特许经营备案 备案号:0420100111600053 总裁热线:13871508000