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揭秘:一家经营了16年的美容院是如何留住员工的

发布时间:2019-04-17 17:13:52 作者:小雅 文章来源:美容院加盟 浏览量:
摘要:有人说,在美业这个行业,得人才者得天下,这句话,大大的反映出了美业人才极高的流失率,而人才的流失,无疑会让美容院店面的发展停滞不前,甚至经营失败,所以,这也是不少美容院经营者的心头之患。今天就来揭秘一家经营了16年的美容院是如何留住员工的。

   有人说,在美业这个行业,得人才者得天下,这句话,大大的反映出了美业人才极高的流失率,而人才的流失,无疑会让美容院店面的发展停滞不前,甚至经营失败,所以,这也是不少美容院经营者的心头之患。今天就来揭秘一家经营了16年的美容院是如何留住员工的。

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  一、鼓励消耗

  大多数美容院都陷入了一个误区,无论是培训还是工作任务都围绕着销售二字,造成员工一心只想做销售业绩,想着法子让顾客充值、办疗程卡等等,导致消耗比例较低,众所周知,顾客花钱办的卡没有进店消耗,对于美容院来说,不仅没有白赚,常年积累还会产生巨大的负债与风险。

  而这家美容院,采取的是“销售与消耗同等提成”的业绩政策,刺激员工对卡项消耗的重视,使店内的年消耗比例长期在100%左右,让美容院的业绩保持稳定的增长,整体来说大大的降低了美容院的经营风险,同时经营利润状况稳定,保障了员工的收入,员工当然也是愿意留在这样一家美容院,可以获得不错且稳定的收入。

  二、锁住员工

  美业人才的流动性非常大,有很多人想着在年终拿了年终奖就走,所以年底是美业人才流失的高峰期。

  而这家美容院采取的是季度奖金、年度奖金来锁住员工的。具体操作如下:

  季度奖金。就是每隔一个季度给员工发放一次奖金,奖金根据员工设定不同的比例,比如比例为3%,有些员工本想这个月离职,但是想想自己只要再坚持一两个月就能拿到季度奖金了,这样就会增加了员工的稳定性,减少美容院人才的流失率。可能会有人说,员工还是可以拿了这个季度奖金就离职啊? 当然,这个问题,这家美容院也早已想到,所以还设定了一个年度奖金。

  年度奖金。比如年度奖金的比例为1%,需要满一年才能享受这个年度奖金,而员工除了能拿到季度奖金,再坚持一两个季度又可以拿到年度奖金,这一年不停的在拿奖金,更稳定了员工留下来的心。年度奖金的发放也是有不少技巧的,该美容院采取的是532原则,比如员工在美容院干满了一年,而这一年的年度奖金则是在明年的上半年分批发放,分批发放的比例为50%、30%、20%,当员工在明年的上半年拿到上一年的年度奖金时,此时一年又过去了一半,就这样年复一年,员工就稳定了下来,并且你在一个行业沉淀越久,薪资也会不断的提高,更没有想走的理由。

  三、老带新奖励政策

  都说美容院招人难,可是该家美容院却一直没有这样的烦恼,原因是什么呢?

  其实是该家美容院设置了老带新的奖励政策,具体操作如下:

  美容院的老员工介绍一位新人入职,不仅可以享受正常的一次性推荐奖励,还享受一个带人奖金,也就是新人正式进入岗位工作,她所创造的业绩,老员工都可以拿到一定比例的提成,比如1%的比例,并且是只要新人没离职,老员工就可以永久的享受这个带人奖金。

  这个政策可以促使美容院产生三个结果:

  1.老员工竭尽全力介绍新人到美容院;

  2.老员工自动自发培养新人,并帮助新人尽快融入团队,使新人能够留在美容院;

  3.老员工可以稳定的留在美容院。

  这家美容院能够在激烈的竞争中经营了16年,并且保持业绩稳定的增长,以上的措施政策起到了一定的作用。值得每一位美业老板借鉴。

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