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“问题包装”美容化妆品虚弱产品竞争力

发布时间:2015-07-12 10:46:43 作者:苏雨生 文章来源:欧泉美业 浏览量:
摘要:商品力就是企业创造的产品或服务满足顾客需求的能力,它表现为对顾客认同价值的创造力,体现了企业存在的价值。商品力包括相互联系的三部分,即产品和服务的组合、竞争力、产品定位。产品和服务的组合主要体现为从顾客角度认识产品或服

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  商品力就是企业创造的产品或服务满足顾客需求的能力,它表现为对顾客认同价值的创造力,体现了企业存在的价值。商品力包括相互联系的三部分,即产品和服务的组合、竞争力、产品定位。产品和服务的组合主要体现为从顾客角度认识产品或服务,但面对日益激烈的竞争,企业更需要从竞争角度认识自己的产品,这就是竞争力分析。通过对顾客需求和竞争状况的分析,企业才能确定自己的产品定位。产品定位最综合地体现了企业商品力。

  
  产品包装是企业商品力的一个组成部分,企业在确定产品包装时必须综合考虑商品力的各个要素,并与顾客的需求取得平衡,这是总原则。具体而言,产品包装是产品竞争力的一个要素。竞争力实际上就是企业的价值创造力,通俗地说,就是企业产品的性价比,即产品与其价格的比值。产品包括核心产品、形式产品、附加产品三个组成部分,核心产品主要指产品功能;形式产品包括产品的质量、包装、款式和品牌;附加产品主要指服务。
  
  提升产品竞争力无非降价或提高产品的价值两个途径。产品包装是产品价值的一个组成部分,在其他要素不变的情况下,改善产品包装可以提升产品价值,即提升企业产品的竞争力。但必须明确,改善产品包装只是提升产品竞争力诸多途径中的一种,完全依赖改善包装来获取持续竞争力必然是徒劳的。
  
  美容化妆品产品包装的趋势
  
  在美容化妆品包装领域,包装发展逐渐凸现出以下几种趋势:在包装上突出个性化。美容化妆品的灵魂就是创新,由于美容化妆品大多属于奢侈品,因而包装就显得特别重要,包装的创新就成为企业获取竞争力的一个主要途径,而创新的主要依据就是个性化。
  
  先进技术的应用。随着新技术的发展,在包装上不断应用高科技成果的现象越来越多,而应用更有特色的包装技术是使自己产品与众不同的主要方法之一。作为与美容产业密切相关的产品,化妆品的包装需要兼具保护性、功能性和装饰性,多层塑料复合技术倍受重视。它能使多层不同种类的塑料复合在一起,一次成型任何色彩和形状的容器。一方面可使隔绝光、空气的性能增强;另一方面通过揉合不同种类的物质,在外观上获得奇妙的视觉效果和独特手段。
  
  真空包装悄然兴起。真空包装可保护含有脂肪、松香油、维生素的护肤品,它具有保护性强、弹力恢复性好等优点。真空包装的另一个重要发展方向是突出功能性,这对于不复杂的容器十分重要。
  
  包装款式多样化。如季水的包装,瓶体外形设计仍追求简洁,但越来越多设计者喜欢采用彩色瓶体。泵的设计越来越精巧,低矮式泵尤为流行。新型材料的应用。透明是当今化妆品包装的一大趋势,塑料树脂的透明度越来越高,因此可以注塑成为接近玻璃外观的瓶罐,这些树脂不仅透明度有所提高,耐磨损度也越来越强。大透明窗口既能吸引消费者的注意,同时又能很好地展示自己的产品。
  
  绿色环保包装的广泛应用。“绿色包装”是指可以回收利用的、不会对环境造成污染的包装,其内涵为资源的再生利用和生态环境保护,意味着包装工业的一场新技术革命—解决包装材料废弃物的处理和降解塑料的开发。
  
  中国美容化妆品存在的包装问题
  
  根据上面对包装在产品竞争力中地位的分析和产品包装发展趋势的描述,我们可以看到目前我国美容化妆品企业在产品包装上存在着很多问题。概括来说,主要表现为以下几个方面:
  
  产品包装脱离顾客的需求。大多数企业在确定产品包装时,考虑最多的是竞争对手或同类产品的包装,主要表现为盲目模仿,对目标顾客的需求缺乏考虑。相当多的企业连目标顾客是谁尚不十分清楚,在这种情况下所选择的包装当然无法很好地满足顾客需求。
  
  产品包装缺乏对竞争力的分析。改善产品包装的目的是提升产品的竞争力,很多企业看到了这一点,但由于不清楚产品竞争力的结构,导致了产品包装与产品功能、产品质量、产品款式、产品品牌和服务不匹配的现象。
  
  劣质的产品豪华的包装,优质的产品劣质的包装等现象比比皆是。过度包装。盲目追求豪华包装是目前美容化妆品企业存在的严重现象,包装成本占产品成本的比例越来越高。不少企业对化妆品产品的价值有一种不良的认识,认为化妆品是奢侈品,奢侈品最大的价值体现在包装和促销上。这种认识导致了中国化妆品企业极其忽视产品质量的现象,从而导致包装越来越豪华但消费者投诉越来越多的现象,这都是不重视产品质量的后果。
  
  产品包装远落后于国际先进水平。首先表现为意识的落后,根本原因是产品质量意识的落后。其次是对包装技术的发展缺乏理解。很多企业认为选择国际最先进的包装就是紧跟国际潮流,过度包装就是突出表现。国际先进的包装技术是建立在人性化和环保的基本理念上的,而不仅仅是其外部表现。再就是包装质量本身的落后。落后的质量意识包括了落后的包装质量意识,这与缺乏精益求精的精神密切相关,也是导致中国美容化妆品整体形象远不如进口产品或外企业产品的根本原因。
  
  对美容化妆品包装的建议
  
  中国美容化妆品的生产与消费仍然处于发展的初级阶段,这一阶段最大的特征是缺乏信任生产企业缺乏诚信、消费者缺乏对产品的信任。产品包装是改变这种局面的有效工具之一。根据美容化妆品市场的现状,美容化妆品企业在产品包装方面应该注重以下几点:
  
  一、以目标顾客的需求为导向。首先是明确产品的目标顾客,进而深入研究目标顾客的需求,根据目标顾客的需求确定企业在产品包装的投入以及包装的选择。
  
  二、以提升产品质量为标准。随着人们生活水平的提高,美容化妆品越来越成为人们的生活必需品。作为生活必需品,产品质量是01位的,这应该成为企业确定包装最根本的标准。其次就是必须注重包装质量本身。无论什么档次的包装都应该有良好的包装质量,这就像无论是什么档次的衣服都应该合体和整洁一样。
  
  三、区别产品的不同特性。不同类别的美容化妆品有不同功能,从生活必需品到奢侈品两个极端中可以划分为很多系列,越靠近奢侈品,产品包装的价值越大,当然越应该讲究。
  
  四、适度跟随国际包装潮流。由于所面向的消费者不同以及经济发展水平的差距,我们不能盲目跟随国际包装潮流,最需要的是包装理念的跟随,即在产品包装上体现人性关怀和环境关怀。

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