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摘要:   顾客不是单想买一套产品或接受某种服务,她是希望买一份美丽和舒适的生活方式,顾客对美容院的信赖是在每一个美容师尽心尽力的服务过程中一步一步累积起来的,一个优秀…… 查看全文>>

摘要:   老板是一个指挥者,驾驭着手下形成一个团队,要管理好一个团队,一定要能调动大家的情绪,老板要能够鼓动大家的情绪,激励并不难做,不完全是口头表扬或者蓝图规划,也…… 查看全文>>

摘要:   顾客同美容师之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对美容师的不信任,作为美容师要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须进行信…… 查看全文>>

摘要:   俗话说:三分技术,七分口才。这句话有一定的道理,做美发口才是必须的,但三分的技术是基础,如果基础都没有打好的话,再好的口才也没有说服力。因为放眼望去,到处都…… 查看全文>>

摘要:   发现员工的价值,表达出你对他们的欣赏。  美容院店长在对待员工时,需要有发现员工优秀的能力,发现下属的价值,并称赞他们的贡献。表扬员工为客户提供的优质服务,…… 查看全文>>

摘要:   随着人们生活水平的不断提高以及社会生活节奏的加快,美容院作为一种护肤保养的消费,越来越受到广大消费者的青睐。美容行业发展的如火如荼,但同时美容行业的竞争也是…… 查看全文>>

摘要:   真正高品质的服务是从内心散发出来的一种意愿,美容院的美容师要乐于为客户提供服务,并且从中体会到最大的快乐,服务用心与否能够从美容师的状态上看出来,如果一个美…… 查看全文>>

摘要:   新年促销活动必不可少,所谓新年新气象,如今离过年不到一月,所有的促销活动和计划都要抓紧跟进,美容院的新年促销展柜布置也要准备起来,要给顾客过目不忘的新颖感,…… 查看全文>>

摘要:   一、基础护理型  基础护理型的项目一般都是年轻人比较看重的,这群年轻人大多在三十岁以下,皮肤并没有太大的问题,所以她们需要的大多是基础的补水之类的保养,这部…… 查看全文>>

摘要:   美容院的高档形象要靠多方面的打造,美容院本身的装修和地段是打造高级感的基本配置,美容院硬件设施要绝对一流,装修不说金碧辉煌,至少要富丽堂皇,店里的环境要非常…… 查看全文>>

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